🚚 Prazos de Entrega e Informações de Envio

📦 Prazos de Entrega

• O prazo médio de entrega para qualquer região do Brasil é de 7 a 20 dias úteis, após a confirmação do pagamento.

• O prazo final de segurança é de até 35 dias úteis.

• Em casos excepcionais de atrasos superiores a 60 dias úteis a partir da postagem, o valor pago será 100% reembolsado.

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🔍 Rastreamento do Pedido

• Todos os pedidos com a opção de frete que inclui código de rastreamento recebem o código automaticamente após o envio.

• O código de rastreio é enviado por e-mail ou WhatsApp e pode levar de 2 a 5 dias úteis para ser disponibilizado após o envio.

• Caso o rastreamento não atualize diretamente em nosso site, você pode acompanhá-lo por meio dos seguintes links:
  🔗 Global Cainiao
  🔗 Correios Brasil

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⚠️ Atenção Importante Sobre Entregas

• É de responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço no momento da compra.

• Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções.

• Se o produto não for entregue por erro no endereço, será necessário pagar um novo frete para reenvio.

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📬 Destinatário Ausente

• Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

• Caso não haja ninguém para receber, o pedido ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima.

• Se não for retirado em até 7 dias corridos, podem ser aplicadas taxas de armazenagem, que variam conforme peso e volume.

• Se não houver retirada, o pacote retorna ao remetente, e um novo frete será cobrado para reenvio.

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🏛️ Tributação Alfandegária

• Nossos produtos são enviados do exterior e estão sujeitos à tributação alfandegária brasileira.

• A legislação prevê uma tarifa de 60% ou mais sobre o valor da compra.

• Caso o valor cobrado ultrapasse esse percentual, entre em contato conosco para orientação sobre como abrir um recurso junto aos Correios.
  

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🤝 Dúvidas?

Se tiver qualquer dúvida sobre prazos, rastreamento ou entregas, entre em contato com nosso atendimento:
📧 Email: kzfonesprofissionais@gmail.com
📱 WhatsApp: 13 98112-2651

Estamos sempre prontos para te ajudar!